Privātuma politika

​​

Vispārīgie noteikumi

Sabiedrības ar ierobežotu atbildību “KLA Aģentūra” (turpmāk tekstā – SIA vai Sabiedrība) Privātuma politikas mērķis ir sniegt Jums informāciju par mērķiem, kādiem SIA vāc personas datus, apkopoto datu apjomu, datu apstrādes periodus, datu aizsardzību, kā arī informēt Jūs par Jūsu tiesībām un pienākumiem.

Apstrādājot personas datus, SIA ievēro Latvijas Republikas likumus, Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk tekstā – Regula), kā arī citus tiesību aktus privātuma un personas datu apstrādes jomā.

SIA Privātuma politika attiecas uz ikvienu personu, kuras personas datus uzņēmums apstrādā.

​

Kontaktinformācija:

Uzņēmums: “KLA Agency”,

Reģistrācijas numurs 40203625644,

Adrese: Čiekurkalna 4.skerslinija 17-100, Rīga, Latvija, LV-1026;

tālrunis: (+371) 257 317 67,

e-pasts: info@kla-agency.com.

​

Datu veidi

Personīgā informācija:

• Vārds, Uzvārds

• E-pasta adrese

• Tālruņa numurs

• Adrese

• Dzimšanas datums

Tehniskie dati:

• IP adrese

• Pārlūkprogrammas tips

• Operētājsistēma

• Ierīces tips

• Saites, kuras apmeklējat mūsu vietnē

• Sīkdatņu dati

Uzvedības dati:

• Informācija par lapu apmeklējumiem

• Klikšķi un pārlūkošanas vēsture

• Sūdzības un atsauksmes, kuras sniedzat par mūsu pakalpojumiem

Maksājumu dati (ja piemērojams):

• Kredītkartes informācija

• Rēķinu informācija

• Maksājumu vēsture

Mārketinga un saziņas dati:

• Jaunumu vēstuļu abonements

• Intereses par piedāvājumiem un atlaidēm

Ģeolokācijas dati (ja piekļuve ir pieejama):

• GPS atrašanās vieta (ja lietotājs to ir atļāvis)

​

Datu apstrādes mērķi

Mēs vācam un apstrādājam datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana un uzturēšana:

• Lai nodrošinātu Jums mūsu pakalpojumus, piekļuvi mājaslapai un tās funkcionalitātēm.

• Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem un sniegtu atbalstu.

Mārketings un komunikācija:

• Lai nosūtītu Jums jaunumu vēstules, piedāvājumus, atlaides vai citu mārketinga informāciju, ja esat tam piekritis/-usi.

• Lai personalizētu mārketinga piedāvājumus atbilstoši Jūsu interesēm.

Lietotāju uzvedības analīze:

• Lai analizētu Jūsu uzvedību mājaslapā un uzlabotu tās funkcionalitāti, lietotāja pieredzi un saturu, balstoties uz Jūsu vēlmēm un aktivitātēm.

Finanšu darījumu apstrāde:

• Lai apstrādātu maksājumus un veiktu norēķinus, nodrošinot drošus maksājumu procesus.

Juridisko pienākumu izpilde:

• Lai ievērotu spēkā esošos likumus un normatīvos aktus, piemēram, nodokļu uzskaiti un informācijas glabāšanu.

Drošība un aizsardzība:

• Lai nodrošinātu mūsu mājaslapas drošību, novērstu krāpniecību un ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī aizsargātu mūsu lietotājus.

Lietotāja piekrišanas izpilde:

• Ja esat devis piekrišanu konkrētiem datu apstrādes mērķiem, piemēram, e-pasta saņemšanai vai dalībai aptaujās.

Personas datu apstrāde, izmantojot mobilās ierīces:

• Ja izmantojat mobilās ierīces, var tikt vākti dati par ierīces veidu, tās iestatījumiem un ģeogrāfiskajām koordinātēm (garums un platums).

​

Personas datu nodošana trešajām pusēm

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus ar augstu atbildības sajūtu un rūpējoties par drošību.

Jūsu personas dati netiks nodoti trešajām pusēm, izņemot šādos gadījumos:

Pakalpojumu sniedzēji:

Mēs varam kopīgot Jūsu datus ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, IT pakalpojumu sniedzējiem, maksājumu apstrādātājiem, mārketinga aģentūrām vai citām organizācijām, kas palīdz mums nodrošināt pakalpojumus. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un ir saistīti ar datu aizsardzības saistībām.

Mārketinga un reklāmas partneri:

Ja esat devis piekrišanu mārketinga informācijas saņemšanai, mēs varam kopīgot Jūsu datus ar mūsu mārketinga un reklāmas partneriem, lai nodrošinātu personalizētus piedāvājumus.

Juridiskās saistības:

Jūsu personas dati var tikt nodoti trešajām pusēm, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskās prasības, piemēram, tiesas rīkojumus vai valsts iestāžu pieprasījumus.

Apvienošanās un uzņēmuma struktūras izmaiņas:

Ja mūsu uzņēmums tiek apvienots, pārdots vai reorganizēts, mēs varam nodot Jūsu personas datus attiecīgajām trešajām pusēm, kas iegūst uzņēmuma daļas vai pārņem pakalpojumu kontroli.

Citi gadījumi:

Citās situācijās Jūsu personas dati tiks nodoti trešajām pusēm tikai ar Jūsu piekrišanu vai saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

 

Sīkdatņu un interneta uzraudzības izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes un citus līdzīgus interneta uzraudzības rīkus, lai uzlabotu Jūsu pieredzi, lietojot mūsu mājaslapu. Sīkdatnes ir mazi faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē, apmeklējot mūsu vietni. Tie palīdz mums atcerēties Jūsu preferences un uzlabot pakalpojumu sniegšanu. Sīkdatņu izmantošana var ietvert šādus mērķus:

Tehniskās sīkdatnes:

• Lai nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti, piemēram, pieteikšanās sesijas uzturēšanu vai iepirkumu groza saglabāšanu.

Veiktspējas un analītiskās sīkdatnes:

• Lai analizētu, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni – piemēram, apmeklētās lapas, klikšķu skaitu, apmeklējuma ilgumu un citus statistikas datus, kas palīdz uzlabot lietotāja pieredzi.

Funkcionālās sīkdatnes:

• Lai atcerētos lietotāja preferences un pielāgotu mājaslapas saturu un izskatu, piemēram, valodas izvēli vai reģionālos iestatījumus.

Mārketinga un reklāmas sīkdatnes:

• Lai rādītu personalizētus reklāmas piedāvājumus, balstoties uz Jūsu interesēm un aktivitātēm gan mūsu vietnē, gan trešo pušu tīklos.

Sociālo tīklu sīkdatnes:

• Lai lietotāji varētu dalīties ar saturu, piemēram, izmantojot sociālo tīklu pogas, kas var sekot Jūsu aktivitātēm attiecīgajos sociālajos tīklos.

​

Kontrole pār sīkdatnēm:

Jūs varat kontrolēt, kā tiek izmantotas sīkdatnes, izmantojot sava pārlūkprogrammas iestatījumus. Jūs varat pieņemt vai noraidīt sīkdatnes, vai arī saņemt paziņojumu katru reizi, kad tiek saglabāta jauna sīkdatne. Tomēr, ja izvēlēsieties noraidīt sīkdatnes, dažas mājaslapas funkcijas var nedarboties pilnvērtīgi.

Papildus tam Jūs varat pārvaldīt mārketinga un reklāmas sīkdatnes, izmantojot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Google un Facebook, lai pielāgotu savas reklāmu preferences.