Политика конфиденциальности

​

Общие положения

Цель Политики конфиденциальности общества с ограниченной ответственностью «KLA Agency» (далее – SIA или Компания) — предоставить вам информацию о целях, для которых SIA собирает персональные данные, об объёме собираемых данных, сроках их обработки, мерах по защите данных, а также проинформировать вас о ваших правах и обязанностях.

При обработке персональных данных SIA соблюдает законы Латвийской Республики, Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных, которым отменяется Директива 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) (далее — Регламент), а также иные нормативные акты в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

Политика конфиденциальности SIA применяется ко всем физическим лицам, чьи персональные данные обрабатываются Компанией.

​

Контактная информация:

Компания: «KLA Agency»,

Регистрационный номер 40203625644,

Адрес: Ciekurkalna 4.skerslinija 17-100, Рига, Латвия, LV-1026;

телефон: (+371) 257 317 67,

электронная почта: info@kla-agency.com.

​

Виды данных

Персональная информация:

• Имя, Фамилия

• Адрес электронной почты

• Номер телефона

• Адрес

• Дата рождения

Технические данные:

• IP-адрес

• Тип браузера

• Операционная система

• Тип устройства

• Ссылки, которые вы посещаете на нашем сайте

• Данные файлов cookie

Поведенческие данные:

• Информация о посещениях страниц

• Клики и история просмотра

• Жалобы и отзывы, которые вы оставляете о наших услугах

Платежные данные (если применимо):

• Информация о кредитной карте

• Данные счетов-фактур

• История платежей

Маркетинговые и коммуникационные данные:

• Подписка на рассылку

• Интересы в отношении предложений и скидок

Геолокационные данные (если доступ разрешён):

• GPS-координаты (если пользователь разрешил доступ)

 

Цели обработки данных

Мы собираем и обрабатываем данные для следующих целей:

Обеспечение и поддержка услуг:

• Предоставление вам наших услуг, обеспечение доступа к сайту и его функциям.

• Ответ на ваши запросы и предоставление поддержки.

Маркетинг и коммуникация:

• Отправка вам новостей, предложений, скидок или иной маркетинговой информации при вашем согласии.

• Персонализация маркетинговых предложений в соответствии с вашими интересами.

Анализ поведения пользователей:

• Анализ вашего поведения на сайте для улучшения функциональности, удобства использования и контента на основе ваших предпочтений и активности.

Обработка финансовых операций:

• Проведение платежей и расчетов с обеспечением безопасности платежных процессов.

Юридические обязательства:

• Соблюдение применимых законов и нормативных актов, таких как налоговый учет и хранение информации.

Безопасность и защита:

• Обеспечение безопасности нашего сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, защита пользователей.

Исполнение пользовательского согласия:

• Обработка данных на основании вашего согласия, например, для получения электронных писем или участия в опросах.

Обработка персональных данных через мобильные устройства:

• При использовании мобильных устройств может собираться информация о типе устройства, настройках и географических координатах (долгота и широта).

 

Передача персональных данных третьим лицам

Мы обрабатываем ваши персональные данные с высокой степенью ответственности и безопасности.

Ваши персональные данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг:

Мы можем передавать ваши данные нашим надежным поставщикам услуг, таким как IT-провайдеры, платежные операторы, маркетинговые агентства или другие организации, помогающие нам в оказании услуг. Эти поставщики обрабатывают данные исключительно в соответствии с нашими указаниями и обязаны соблюдать требования по защите данных.

Партнёры по маркетингу и рекламе:

Если вы дали согласие на получение маркетинговой информации, мы можем передавать ваши данные нашим партнёрам по маркетингу и рекламе для предоставления персонализированных предложений.

Юридические обязательства:

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам при необходимости соблюдения юридических требований, таких как судебные постановления или запросы государственных органов.

Слияния и изменения в корпоративной структуре:

В случае слияния, продажи или иной реорганизации компании, мы можем передать ваши персональные данные соответствующим третьим лицам, которые приобретают части нашей компании или контролируют наши услуги.

Другие случаи:

В иных случаях ваши персональные данные будут передаваться третьим лицам только с вашего согласия или в соответствии с применимыми правовыми нормами.

 

Использование файлов cookie и мониторинг в интернете

Мы используем файлы cookie и другие аналогичные инструменты интернет-мониторинга для улучшения вашего опыта при использовании нашего сайта. Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения и улучшать качество предоставляемых услуг. Использование файлов cookie может включать следующие цели:

Технические файлы cookie:

• Обеспечение функциональности сайта, например, поддержание сессии входа в систему и сохранение содержимого корзины покупок.

Файлы cookie для производительности и аналитики:

• Анализ взаимодействия пользователей с сайтом, таких как посещённые страницы, количество кликов, время пребывания на сайте и другие статистические данные, которые помогают улучшить пользовательский опыт.

Функциональные файлы cookie:

• Запоминание предпочтений пользователя и персонализация содержимого и оформления сайта, например, выбор языка или региональных настроек.

Маркетинговые и рекламные файлы cookie:

• Отображение персонализированной рекламы на основе ваших интересов и активности как на нашем сайте, так и в сетях третьих лиц.

Файлы cookie социальных сетей:

• Позволяют пользователям делиться контентом, например, через кнопки социальных сетей, которые могут отслеживать вашу активность в социальных медиа.

​

Контроль над файлами cookie:

Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки вашего браузера. Вы можете принимать или отклонять файлы cookie, а также получать уведомления каждый раз, когда файл cookie устанавливается. Однако, если вы отклоните файлы cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Кроме того, вы можете управлять маркетинговыми и рекламными файлами cookie через сторонних провайдеров услуг, таких как Google и Facebook, чтобы настраивать свои рекламные предпочтения.